网络教育产业成为资本追逐的焦点

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最近，新东方在线和沪江教育计划在香港上市，网上教育资金激增。一方面，网络教育在打破0+时限、促进教育资源均等化方面具有明显优势。然而，另一方面，诸如交互性不足和效果不明显等缺点也受到了批评。随着人工智能等新技术和新模式的应用，网络教育产业正在不断探索克服自身不足，提供更加多样化和个性化的教育服务-

上周，新东方在线提交了招股说明书，并计划在香港上市。本月初，沪江教育也向香港交易所提交了招股说明书。此外，“家庭作业帮助”宣布已获得3.5亿美元的首轮融资。今天的头条报道了收购“雪霸军”的一些业务。

尽管电子商务研究中心的数据显示，2017年中国在线教育市场的交易规模约为2402亿元，较2016年的1560亿元增长了53.97%；据估计，这笔交易将在2018年超过4000亿元。然而，2013年至2016年网络教育平台的黯然离去，包括阶梯网、教师到来和小马过河，仍然记忆犹新。在线教育行业有什么新变化？为什么它再次成为资本市场的焦点？

整体仍处于“赛马和圈地”阶段

“中国人均教育投资只有发达国家的十分之一。随着收入水平的不断提高，对家庭教育的投资也在增加。再加上人口基数的优势和开放的“两个孩子”政策的引入，网络教育有着巨大的潜力电子商务研究中心的分析师陈说。

与此同时，优惠政策也正在出台。去年8月，国务院发布了《关于进一步扩大和提升信息消费、释放内需潜力的指导意见》。提出扩大网络教育，建设高质量的网络开放课程和资源库，将课程教学和应用服务有机结合。今年4月，教育部《教育信息化2.0行动计划》提出，要努力构建“互联网+”条件下的人才培养新模式，开发基于互联网的教育服务新模式，探索信息时代教育治理新模式。

新东方网上招股说明书中给出的数字也证实了这一变化。与更多“急需”的大学教育相比，学前教育是家庭消费的新需求。尽管新东方的在线学前教育仅占其收入的1.5%，但从2016财年到2017财年，学前教育的增长率达到了惊人的515%，而大学教育的增长率为41.9%。

然而，招股说明书中披露的信息也并不乐观。新东方在线2017年的收入成本和运营成本达到3.81亿元，其中销售和推广费用为1.33亿元，远远高于7400万元的教学人员和课程研究人员成本。2017年，沪江教育收入从3.39亿元增加到5.55亿元，但亏损也从4.22亿元增加到5.37亿元。另一家上市在线教育服务提供商尚德也报告净亏损2.452亿元，尽管净利润同比增长161.1%，至4.064亿元。这意味着，尽管规模迅速扩大，但高昂的营销成本也减缓了网络教育服务提供商的盈利步伐，网络教育行业仍处于“赛马圈地”阶段。

人工智能可以创造好老师

消费需求相当明确，资本市场热情高涨，优惠政策不断出台...尽管强度不同，这些因素也存在于上一轮的网络教育热潮中。事实上，网络教育产业也在不断摸索，试图通过技术和模式的变革来弥补不足，提高竞争力。

就技术而言，人工智能是最好的例子。"根据现场情况，人工智能的干预可以分为三个部分:人工智能+教学、人工智能+评价和人工智能+实践. "“人工智能+教学”还不成熟，但“人工智能+评价”和“人工智能+实践”已经为教学提供了一定的帮助投资机构陶基金董事徐伟表示。

在评估结束时，首席执行官王峰表示，通过使用人工智能算法，“平均而言，只需要8道题就可以了解学生对中考代数中涉及的74个主要知识点的掌握情况，并找出他们的不足之处，准确率超过92%。一个好老师应该发现学生的问题，有针对性地提高他们的分数。人工智能为每个学生创造了一个独一无二的好老师。”这种基于数据的精确分析不是离线培训机构的主管。

人脸识别技术也经常用于在线教育机构。未来魔镜系统的摄像头可以捕捉学生举手、练习、听课、喜怒哀乐等课堂状态和情绪，帮助教师获取课堂反馈分析报告。图图广播公司声称能够分析学生的面部表情，甚至他们在课堂上开口的长度，从而提供更准确的教学服务。这些尝试只是为了弥补在线教育中交互性的不足。

在实践方面，流利英语等公司已将语音识别技术应用于教学，而家庭作业帮助、小猿搜索和雪霸军已成为专注于图像识别技术的图片搜索公司。在基本应用的基础上，人工智能还直接给学生提供练习的建议。“例如，人工智能判断学生已经掌握了这些知识，所以他们不需要再花时间练习了。分析同类型学生的学习轨迹可以帮助他们更准确地找到以下学习内容。人工智能提高了学习效率。”“领袖1比1”联合创始人俞腾表示，这种“千人一面”的教学是网络教育的新竞争力。

然而，人工智能的能量来自于为其“提供”的大量数据。海丰教育创始人郑文成说:“教育和培训不属于数据库特别好的行业。公立学校的课堂教育和离线培训课程都没有留下历史数据。人工智能的应用取决于在线教育平台能够积累多少教学数据。”

产品更加垂直和精致。

除了技术的进步，网络教育产业的模式也在改变。从连接教师和学生的平台型到以视频课程为核心内容的内容型，再到提供题库和评价的工具型，“眉毛胡须抓取”正被更多的垂直细分产品所取代。目前，网络教育产业已经出现了7种模式:内容型、技术型、平台型、工具型、设备型、社区型等云课堂的联合创始人王庆说。

在服务内容上，除了传统的语言教育、研究生考试和K12基础教育三轴外，网络教育领域也在不断拓展。尚德主要专注于成人职业教育，而另一家专门从事编程教学的在线教育服务提供商“编程猫”最近也获得了3亿元的融资。

“为什么几年前百度的课程、淘宝的教育和腾讯的课程在这个平台上做得不好？这是因为教育项目很难实现类别间的交叉销售。如果学生坚持学习英语的目标，平台上的烹饪、编程等课程不仅没有价值，而且会造成干扰。如果在线教育平台上的用户形象复杂多样，那么它们就没有什么价值。”徐伟说，这也是网络教育从“粗糙”到“精细”转变的一个重要原因。

此外，教学模式更加精细化，一对一教学和小班教学成为新的发展方向。郑文成介绍说，一对一教学最早出现在外籍英语口语教师领域，并已广泛应用于K12网络教育。“我们发现，中小学课外辅导和培训的真正市场是满足初中以下学生的需求。这些学生很难通过标准化的大班教学来提高他们的成绩。他们需要老师的一对一指导，越来越多的家长对个性化学习的整体需求也在快速增长。”

然而，一对一教学面临成本效益问题。皮皮鱼(Pippi Fish)、魔耳(Magic Ear)等专注于儿童英语培训的在线教育服务提供商，正通过“一对一四人制”小班教学模式在市场上寻找机会。“与一对一教学相比，小班教学模式能保持学生必要的互动性和趣味性，而且运营成本和单价较低，有利于获得客户。”皇家基金副总裁姜敏说。(陈静)

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