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合淝4月6日电(记者叶琪)“村里的消费者投诉站真管用!我的潜水泵钱都回来了。”3月30日,安徽省天长市茶尖镇茶北村的一位农民张长年(音译)非常高兴收到了返还的钱。前几天,张去镇上的农资销售部门买了一台农用潜水泵。当他回家时,他用了一次泵,然后就停止了运转。他去了村里的12315维权投诉站。很快,销售部退还了张长年的所有货款。鉴于近年来假货销售越来越隐蔽,越来越多地转移到农村,天长市市场监督管理局将把工作重点放在乡镇,重点建设村级投诉网络。如今,天长市农民遇到假冒伪劣商品时,可以向“12315”讨回公道,依法维护自己的合法权益。目前,全市已建成600多个“消费者权益保护服务站”,其中100%建在街道、社区和行政村。去年以来,天长共受理农民投诉120多件,投诉完成率100%,为消费者挽回直接经济损失60多万元。

标题:乡村建起投诉站

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