直销企业布局新零售 “最后一公里”配送成关键

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最近，电子商务巨头马云和刘经常提到“新零售”这个词。尤其是在无人超市席卷朋友圈之后，新零售已经从一个概念词发展成为一场技术革命，零售业必将迎来这场革命。

新零售不再是一个简单的炒作概念。如今，新零售由大数据驱动，结合了最热门的技术力量，如新物流、新金融和人工智能，并整合了在线和离线创新，给零售业带来了一场革命。明显的变化是提高效率、提升体验和满足个性化消费。

新商业思想的爆发

新零售概念的背后是互联网消失后电子商务行业面临的不断萎缩的增量市场。根据国家统计局的数据，2016年上半年，中国网上零售额同比增长28.2%，明显低于2015年全年的增速。当电子商务的红利期明显消退，在线流量的成本越来越高时，巨大的线下市场容量正被巨头们重新聚焦和挖掘。

拥有数以千计的经验中心和数以百万计的经销商的直销企业无法抵挡新零售店的诱惑，纷纷进入市场。据了解，直销企业中麦集团、麦宝云店和蜜鸟直播已形成战略合作，电子商务平台麦宝云店将利用蜜鸟直播平台开通蜜蜂饮食端口，引入饮食功能，进一步开放线上线下消费。电子商务麦宝云店是中麦集团布局新零售的一盘棋。

另一家直销公司安利(中国)日用品有限公司也拥有267家线下自营商店。自去年以来，该公司已陆续将这些门店升级为线下体验场所，并加快了在线数字平台的建设。最近，安利还与苏宁物流集团签署了战略合作协议，在新的零售模式、供应链解决方案、终端服务和用户体验设计等方面开展创新合作。

业内人士认为，随着零售产业链的快速变化，新模式将重塑零售业务，零售行业正在经历新一轮的变革。在未来，线上和线下将不会分离，时间空.在这种趋势下，服务是联系家庭和未来生活的关键环节，也是企业赢得消费者信任的核心力量。安利大中华区首席体验官陈说。

布局社交电子商务+直播

在中国有24年历史的知名直销企业从去年开始布局新的零售业态，其中社会电子商务麦宝云店是第一家投资推广合作的企业。日前，中麦中国区总裁李对记者表示，与麦宝云商城开始合作是中麦互联网加的转型。中档公司的互联网增值战略致力于创建一个没有门槛的互联网创业平台，希望利用互联网服务生活，让创业变得更容易。

据悉，该公司拥有庞大的在线渠道，在40多个国家和地区设立了海外分支机构，在全国拥有1万多个生态学家体验中心和数百万经销商。

据麦宝云商城运营商麦道网副总裁齐彩琪介绍，自今年6月17日平台正式上线以来，店主人数已超过20万，用户活动是一般电子商务平台的4-5倍；用户保留率已超过80%，是行业的三倍以上；平台转换率一直位居行业第二，仅次于淘宝。

作为中国第一个食品和娱乐的泛营销平台，蜜鸟和鸟人直播平台旨在通过网络红锚解决用户吃什么、在哪里吃、吃谁的社会场景，创造免费娱乐和美食交友。蜜鸟直播公司首席执行官潘表示，目前正在对蜜蜂的饮食进行测试，计划于8月17日正式推出。第一阶段暂时限于麦宝云店的店主，未来将逐步向全国乃至全世界开放。

记者获悉，这种三方合作将实现线上线下的融合。中脉已被国务院发展研究中心纳入中国电子商务国家品牌计划合作建设单位。据李介绍，未来麦宝云店将推出商务旅行、住宿等一系列全新的生活服务板块，进一步丰富和优化店主和消费者的体验。

加上最后一英里的运送

对于大多数直销企业来说，除了对原有的体验优势大惊小怪之外，还有一点必须与新的物流技术相结合。物流是线上和线下最重要的一环。在新的零售时代，物流质量将直接影响企业的营销数量。

另一家直销巨头安利进一步增加了物流布局，同时有条不紊地改造线下店铺和建设数字平台。最近，安利与苏宁物流签署了合作协议，并宣布从今年9月1日起，苏宁物流将为安利自己的移动社交电子商务平台提供仓储、运输、终端配送、逆向物流等全环节物流服务。

目前，安利自己的电子商务平台已经创造了超过50%的年销售额，并已发展成为中国规模较大的o2o直销电子商务平台。苏宁线下的大型社区快递网点和门店可以提供个性化服务和售后支持。以苏宁快递服务为例，商店仓库的货物交付时间可以在2小时内缩短，即将推出的准时产品将在7个时间段内提供准确的交付。

根据协议，双方将共同探索家居物流的服务模式。为了设计定制的家居产品物流解决方案，苏宁物流将为最后一英里的家居产品提供快速安全的配送服务，在一线城市配送时间将在18小时内完成，偏远地区的配送时间将缩短至3天以内。

业内人士认为，随着零售产业链的快速变化，新模式将重塑零售业务，新物流将为零售业注入活力。

新零售时代的物流不仅比任何人都快，而且真正消除了库存，使库存管理更好，并将企业库存降至零。除了传统的仓储和配送成本，商家的成本也有库存积压造成的成本，因为积压时间没有限制，可能是几个月或几年，无形中给企业带来了很大的负担。在新的零售时代，物流需要更准确地预测销售量，分配库存，将商品放在消费者身边，这不仅可以降低企业的物流成本，还可以增加消费者的体验。

从这个角度来看，新零售的势头是不可阻挡的。直销企业应尽快把握现状，分析自身资源，借助新零售的东风，重新激发企业发展的源动力，从而抓住市场机遇，尽快占领市场。(本文来自:南方网络)