公共关系服务行业发展势头良好 市场规模年均增速超15%

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与发达国家相比，我国的公共关系服务业起步较晚，发展时间很短，存在许多问题。但总体来看，公关服务业发展势头良好，市场规模呈现快速增长态势，年均增速超过两位数，为在新时期发挥更大作用提供了可靠保障。

作为一种特殊的管理职能，公共关系的主要目的是帮助组织建立和保持与公众的双向沟通、理解、接受和合作，参与处理问题和争端，并提供发展预测以形成预警系统。

中国公共关系的发展始于改革开放。虽然在这个过程中有起有落，暴露出许多不完善的地方，但总体来说是健康而强大的，这为公共关系的发展奠定了坚实的基础。

根据未来产业研究所的分析，中国公共关系的发展过程大致可以分为三个阶段，即引进发展阶段、自主发展阶段和成熟发展阶段。

引进和发展阶段，也称之为武学时期，一般指1980年至1986年。在这个阶段，公共关系的概念逐渐上升，早期的公共关系业务开始。具体来说，这一时期有两个重要的标志，一是公关部门的上市和公关从业者的出现，二是国际知名公关公司首次登陆中国市场。

尤其是国外公关公司的进入带来了新的发展思路和国际操作规范，极大地促进了mainland China公关公司的产生和发展，为公关服务业做出了积极的贡献。

独立发展阶段主要是从80年代中期到90年代初。现阶段，公共关系从国外引进后很快被消化，并迎来了良好的发展势头，这表现在公共关系的职业化和公共关系研究的学科化。

不仅如此，公关行业协会相继成立，专业网络初步形成；公共关系出版物丰富，学术成果迅速提升；国内外公共关系市场开始交流，国际公共关系专业市场开始开放。

成熟发展阶段的范围是从1993年至今，公共关系服务业进入了一个全面整合的时期和一个更加专业化和专业化的阶段，具体体现在三个方面。

首先，公共关系职能部门渗透到各种社会组织和行业；第二，专业公关公司开始成熟和发展，并进一步向专业化、市场化和专业化迈进；第三，外资公关公司继续抢占中国市场，带来更先进的技术手段和国际专业操作规范和标准。

总体而言，经过三个发展阶段，中国公共关系服务业继续发展进步，市场规模从2010年的210亿元增长到2014年的380亿元，年均增长15.98%，呈现出良好的发展势头。