海南旅游促销团赴俄拜访旅企

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俄罗斯是海南主要的海外旅游国家之一。今年上半年，进入海南的俄罗斯游客人数达到13万。如何进一步开发俄罗斯旅游市场的潜力，是海南旅游发展委员会目前的一项重要任务。

继7月6日海南省旅游委员会在莫斯科召开旅游推介会后，在海南省旅游委员会副主任周平的带领下，海南旅游促进小组走访了经营俄琼旅游业务的三家旅游企业——特兹图尔、龙兴远大莫斯科分公司和鲁斯特，并与企业代表进行了座谈，以深入了解海南旅游的市场情况、游客及游客需求，以及对海南旅游国际化转型的建议。

海南推广团第一次参观特兹图尔。自2016年以来，公司已为海南带来了140架俄罗斯游客航班，目前每周向海南派出1300-1400个旅游团队，为海南入境旅游市场做出了突出贡献。下一步，公司将进一步开拓哈萨克斯坦旅游市场，开发阿拉木图和阿斯塔纳至海南的航线，用大型飞机替代俄罗斯至海南的航班，并计划组织欧洲国家的游客到海南度假。在海南旅游国际化转型的建议中，特兹图尔建议加强海滩管理，完善换衣、洗浴等服务设施。

龙兴远大是海南唯一一家在莫斯科设立子公司的旅游企业。正在构建“接-运-接”的一站式旅游产业链。7月11日新开通的莫斯科-海口航线力争将海口和琼北建成俄罗斯游客的新接待基地。

鲁斯特尔是一家专门经营中国市场的俄罗斯旅游企业。他们说，随着海南旅游业的发展和海南旅游业的推广，来海南的回头客比以前多了，但海南在俄罗斯的知名度还不够。目前，去海南旅游的俄罗斯游客不如去土耳其、泰国和越南的游客。与土耳其相比，海南旅游缺乏一价全纳旅游，整体价格较高，缺乏俄罗斯游客喜欢的餐饮服务。建议海南今后继续发展。

通过走访几家旅游企业，海南了解了一线旅游市场的情况和一线旅游企业的需求，为下一步的营销工作奠定了基础。海南有必要成立以经营俄罗斯旅游市场的旅游企业为主体的海俄旅游咨询委员会，将收集一线旅游市场反馈作为一项正常工作，及时跟踪旅游市场的变化和需求，促进海南省入境旅游持续健康发展。